“中國(guó)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在農(nóng)場(chǎng)里一呆就是一個(gè)下午,天黑才回去。從來(lái)沒(méi)有一個(gè) 外國(guó)公司像他們這樣認(rèn)真和專業(yè)”
4月25日,北京國(guó)家會(huì)議中心,首屆“一帶一路”企業(yè)家大會(huì)隆重舉行。會(huì)上,中化作物國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部代表與緬甸大型投資公司CDSG簽署合作備忘錄。這樣的高光時(shí)刻,對(duì)中化作物國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部“一帶一路”開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)而言并非唯一。
農(nóng)業(yè)合作,從來(lái)都是“絲綢之路”的應(yīng)有之義。今年,“一帶一路”合作發(fā)展倡議邁入第六個(gè)年頭。秉承“科學(xué)至上”核心價(jià)值理念和“互惠共贏”的絲路精神,中化作物團(tuán)隊(duì)提供全鏈條一體化農(nóng)業(yè)解決方案、助力“一帶一路”建設(shè)的腳步從未停歇。
因地制宜,幫客戶解決燃眉之急
中化作物國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部,多年來(lái)致力于提升海外營(yíng)銷服務(wù),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,與“一帶一路”沿線地區(qū)國(guó)家的農(nóng)業(yè)合作,近幾年更是取得了不俗成績(jī)。僅2018年,“一帶一路”沿線營(yíng)業(yè)收入高達(dá)2.05億元,同比增長(zhǎng)80%,榮獲化工事業(yè)部2018年度成長(zhǎng)明星獎(jiǎng)的殊榮。閃光數(shù)字的背后,是團(tuán)隊(duì)田間地頭日日夜夜的辛勤埋首。
自2017年起,中化作物開(kāi)始嘗試將中國(guó)的農(nóng)藥生產(chǎn)和作物種植技術(shù)提供給“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的客戶。幫助蒙古客戶實(shí)現(xiàn)小麥增產(chǎn),便是其中一項(xiàng)工作。
主打畜牧業(yè)的蒙古國(guó),農(nóng)業(yè)種植技術(shù)較為落后。中蒙兩國(guó)在氣候、土壤、農(nóng)資條件和種植習(xí)慣上大不相同,要完成客戶囑托,必須因地制宜、量身定制。
2017年,中化作物副總經(jīng)理魏含含帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)赴蒙古實(shí)地調(diào)研。春去冬來(lái),行業(yè)專家深入農(nóng)場(chǎng),跟蹤當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的播種、施肥、用藥、收割、測(cè)產(chǎn)、加工等整個(gè)循環(huán),科學(xué)測(cè)評(píng)土壤成分,綜合考慮施肥用藥,對(duì)接農(nóng)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)需求。
“蒙古國(guó)氣候寒冷,國(guó)內(nèi)還是深秋的時(shí)候,那里已經(jīng)飄起了雪花。土壤條件和種植習(xí)慣也很不一樣。”中化作物國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理高明說(shuō),“特別是農(nóng)化產(chǎn)品這一塊,當(dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)主主要依賴進(jìn)口或黑市交易,價(jià)格昂貴且不一定適用,我們就根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,重新為他們配備了高質(zhì)量的產(chǎn)品。”
2018年5月,第一階段小麥田試正式展開(kāi)。開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)在客戶的4個(gè)農(nóng)場(chǎng)、10公頃土地上建起農(nóng)業(yè)示范田,開(kāi)始進(jìn)行試驗(yàn)推廣。由于農(nóng)場(chǎng)偏僻,專家和業(yè)務(wù)人員每天要在山間的羊腸小道上顛簸逾六個(gè)小時(shí),才能抵達(dá)。可喜的是,經(jīng)過(guò)測(cè)算,改良后的小麥試驗(yàn)田當(dāng)年每公頃產(chǎn)量增加8%以上。
開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)的專業(yè)精神得到客戶的高度肯定。蒙古國(guó)農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)親自接見(jiàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì),不僅表示非常認(rèn)可中化作物提供的產(chǎn)品與服務(wù),更殷切希望雙方能夠在植保產(chǎn)品提供、作物解決方案與技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域繼續(xù)深化合作與交流。合作過(guò)的農(nóng)場(chǎng)主同樣深受觸動(dòng),“中國(guó)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在農(nóng)場(chǎng)里一呆就是一個(gè)下午,天黑才回去。從來(lái)沒(méi)有一個(gè)外國(guó)公司像他們這樣認(rèn)真和專業(yè)。”
深入一線解決問(wèn)題,模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)互惠共贏
非洲國(guó)家是“一帶一路”倡議的重要參與方,那里農(nóng)業(yè)發(fā)展水平普遍落后,糧食還無(wú)法實(shí)現(xiàn)自足。社會(huì)動(dòng)蕩,軍政沖突,疫情高發(fā)與極端天氣,在排除一切客觀阻力和心理障礙后,所有亟待發(fā)展農(nóng)業(yè)的地方,都活躍著“一帶一路”開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)的身影。
“在那兒我從來(lái)不會(huì)私自打車,都是讓酒店和客戶安排接送,出門時(shí)也不會(huì)帶包,至少不會(huì)帶錢包那種很惹眼的東西。”團(tuán)隊(duì)成員趙洪波承認(rèn),去有些地方出差會(huì)“很危險(xiǎn)”,然而言談間所透露出來(lái),更多的是計(jì)劃周密和行事穩(wěn)妥所帶來(lái)的安全感,“但只要你把所有的行程安排好了,就不會(huì)有任何問(wèn)題。”想象中的猶疑和畏懼,一絲絲也無(wú)。
或許是出差時(shí)像陀螺般高速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏,讓她無(wú)暇考慮更多。半個(gè)月時(shí)間,輾轉(zhuǎn)途經(jīng)三個(gè)國(guó)家。白天四處奔波,晚上回來(lái)就與大洋彼岸的同事討論工作、互通有無(wú),每天靠不足五個(gè)小時(shí)的睡眠支撐,不是在拜訪客戶,就是在去拜訪客戶的途中,有一點(diǎn)喘息的間歇,都在忙著跟人溝通,回各路郵件。
忙碌工作的背后,是像鞭子一樣催人向前的需求。中化作物國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理王錚還記得,位于科特迪瓦首都阿比讓遠(yuǎn)郊的一家可可種植園,由于當(dāng)?shù)貧夂蜓谉帷⒊睗瘢紫佄孟x(chóng)特別多,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民嘗試了多種方法,蟲(chóng)害卻仍舊反復(fù)發(fā)生。
為徹底解決問(wèn)題,有的放矢消滅蟲(chóng)害,負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的同事特別聘請(qǐng)了一位科特迪瓦的大學(xué)教授,共同組成攻關(guān)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)利用若干單劑,反復(fù)調(diào)制,前前后后做了一周實(shí)驗(yàn),終于找到了高效用復(fù)合制劑,為農(nóng)民解決了燃眉之急。客戶很滿意,主動(dòng)上報(bào)科方農(nóng)業(yè)部,很快就完成新農(nóng)藥制劑的注冊(cè)登記。自此之后,中化的產(chǎn)品和服務(wù)得到了高度認(rèn)可,在當(dāng)?shù)剞r(nóng)化市場(chǎng)品牌知名度日益提升。
事實(shí)上,中化作物“一帶一路”團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)國(guó)家客戶之間的合作早已不再局限于供應(yīng)農(nóng)化產(chǎn)品,在協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)技術(shù)水平提高、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展等方面都開(kāi)展了多層次合作:通過(guò)爭(zhēng)取政府招標(biāo)訂單,幫助西非地區(qū)持續(xù)提升棉花、可可以及咖啡等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平;與兄弟央企通力合作,承擔(dān)配套農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,幫助目標(biāo)國(guó)家提高糧食生產(chǎn)效率和產(chǎn)量;投身各類公益事業(yè),組織農(nóng)民集中培訓(xùn)、資助當(dāng)?shù)貎和蛯W(xué)。中化作物“一帶一路”開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)在改變非洲國(guó)家落后面貌的過(guò)程中貢獻(xiàn)了一份“中國(guó)力量”,在收獲認(rèn)可與尊重的同時(shí),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
授人以漁,信任源于品質(zhì)與責(zé)任心
2017年5月,寧高寧董事長(zhǎng)在接受新華網(wǎng)專訪時(shí)提到:“一帶一路”所倡導(dǎo)的“共商、共建、共享”原則,及其包含的開(kāi)放、包容、普惠等重要理念,正是“一帶一路”能夠取得超出預(yù)期成果的魅力所在。這三項(xiàng)原則之中最為重要的就是共享,正是基于合作共享的開(kāi)放心態(tài),才能造就共贏。
“一榮俱榮,一損俱損,合作共享,互利共贏”,已從事農(nóng)化外貿(mào)工作近20年的陳行,對(duì)這一點(diǎn)可謂感觸頗深。“我們與烏茲別克斯坦的客戶,實(shí)際上從2013年起就開(kāi)始合作了。”陳行說(shuō),“最近幾年,隨著烏方改革開(kāi)放政策的推進(jìn),政府開(kāi)始鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),我們和客戶也簽訂了多年戰(zhàn)略合作協(xié)議,決定采用‘原藥+助劑+技術(shù)指導(dǎo)’的模式,加深合作。”
然而,烏茲別克斯坦以農(nóng)業(yè)立國(guó),工業(yè)基礎(chǔ)向來(lái)薄弱,技術(shù)跟不上,設(shè)施不過(guò)關(guān),嘗試本土化的農(nóng)藥制劑生產(chǎn)更是難上加難。為幫助客戶提升農(nóng)化產(chǎn)品的生產(chǎn)加工能力,開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)派出制劑生產(chǎn)專家和市場(chǎng)經(jīng)理前往客戶工廠進(jìn)行實(shí)地考察,指導(dǎo)他們調(diào)試和使用設(shè)備,提供原藥、助劑和配方,幫助對(duì)方科學(xué)生產(chǎn)。
“去的時(shí)候是冬天,工廠在大山里面,專家和技術(shù)人員必須翻過(guò)一座雪山,開(kāi)車七八個(gè)小時(shí)才能抵達(dá)。”陳行對(duì)當(dāng)時(shí)的情形記憶猶新,“我們抵達(dá)烏茲別克斯坦的第二天下了場(chǎng)大雪,氣溫驟降至零下十幾度。工廠剛建成,暖氣還沒(méi)開(kāi)通,很多制劑都凍住了,只好臨時(shí)搭建出蒸汽設(shè)備,用煤把水燒開(kāi),給產(chǎn)品水浴加熱來(lái)化凍。”
由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?shù)毓と税言O(shè)備管道組裝錯(cuò)了,專家團(tuán)隊(duì)就一段一段檢查,直到找到錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),拆下來(lái)重新安裝。在冰天雪地的大山里駐扎了整整一周,終于幫對(duì)方把整個(gè)生產(chǎn)流程捋順了,客戶第一次成功生產(chǎn)出懸浮劑。
“我記得第一批貨物生產(chǎn)出來(lái)以后,我們都特別欣慰,同時(shí)也覺(jué)得很不容易。”憶及此,陳行臉上仍是掩不住的笑意,“晚上十點(diǎn)多,客戶那邊的負(fù)責(zé)人來(lái)了,我們?cè)诠S前合影留念,他們還做了全羊和手抓飯來(lái)慶祝。”
今年2月份,“一帶一路”開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)再次來(lái)到工廠指導(dǎo)時(shí),生產(chǎn)已進(jìn)入穩(wěn)定階段。從建成到現(xiàn)在,不到一年的時(shí)間,陸續(xù)生產(chǎn)出500噸農(nóng)藥制劑。客戶對(duì)中化作物的專家豎起大拇指,“中國(guó)合作伙伴跟其他國(guó)家不一樣,你們的技術(shù)和服務(wù)都是最好的,你們是實(shí)實(shí)在在來(lái)幫助我們的。”
堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,唱響絲路合作。秉承“善于利用優(yōu)勢(shì),開(kāi)放思維,敏于探索總結(jié),樂(lè)于共享互惠”的理念,中化作物“一帶一路”開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)在助力“一帶一路”沿線國(guó)家農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí),亦為自身探索出了更廣闊的國(guó)際化道路。
中化作物技術(shù)團(tuán)隊(duì)在蒙古田間查看小麥生長(zhǎng)情況
“一榮俱榮,一損俱損,合作共享,互利共贏”,已從事農(nóng)化外貿(mào)工作近20年的陳行,對(duì)這一點(diǎn)可謂感觸頗深