嘿！你會(huì)換輪胎嗎？現(xiàn)代社會(huì)，幾乎人人都會(huì)開車，可要說(shuō)換輪胎估計(jì)就很少人親自干過(guò)。盡管如此，理論知識(shí)我們?cè)隈{校還是學(xué)過(guò)的，先用千斤頂頂起車子，再用扳手卸下壞胎、擰上備胎。你也是這樣學(xué)的吧。

可是有這樣一群人，他們乘坐的車在路上爆胎了。準(zhǔn)備更換輪胎時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，只有備胎沒(méi)有千斤頂。還好遇到當(dāng)?shù)厝私?jīng)過(guò)，告訴他們距此地3公里的一個(gè)小鎮(zhèn)上可以找到。于是他們派出幾人向小鎮(zhèn)出發(fā)，尋找千斤頂。沒(méi)走太遠(yuǎn)又遇到一個(gè)人，就向那個(gè)人確認(rèn)小鎮(zhèn)的方向。那人問(wèn)這幾人去小鎮(zhèn)做什么，他們答，去找千斤頂。那人追問(wèn)，找千斤頂干嘛？他們不假思索地回答，我們車輪胎壞了要換輪胎！那人聽后說(shuō)，不用去小鎮(zhèn)了，我去幫你們換吧。他們回到了汽車拋錨的地方，那個(gè)人指揮大家把車抬起來(lái)，迅速換上了新輪胎。

這是在青干班二期培訓(xùn)的戰(zhàn)略創(chuàng)新工作坊課堂上，許正老師講述的一個(gè)小故事。它反映出了人們常常在慣性思維的局限下，過(guò)度關(guān)注問(wèn)題表象而忽略了問(wèn)題的本質(zhì)。

我們受過(guò)良好的教育，有著豐富的學(xué)識(shí)，這些前人總結(jié)的規(guī)律、模式無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為我們的生活、學(xué)習(xí)、工作提供著巨大的幫助。但同時(shí)也搭起了一個(gè)無(wú)形的“籬笆”，或多或少限制了我們走出籬笆外、看到更多風(fēng)景。就像故事中的千斤頂一樣，頂住了我們的思維通道，忽略了其他換輪胎的方式，將千斤頂和換輪胎兩件事綁定，忘記換輪胎才是最終目的。

有趣的是，盡管我們所有人在聽完許老師講的這個(gè)故事之后都豁然開朗進(jìn)而反思自身，在后續(xù)眾多的小組討論中，仍然無(wú)法避免陷入自己的思維“牢籠”。比如小組討論“要為客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)”，出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而非目前的實(shí)際情況。有同學(xué)提出應(yīng)當(dāng)“向種植大戶建議品種選擇方案”，但有人反對(duì)這項(xiàng)增值服務(wù)，原因是公司目前不具備提供方案的能力。顯然，這位同學(xué)直接進(jìn)入了真實(shí)工作狀態(tài)，開始從公司的現(xiàn)狀考慮問(wèn)題，而忘了課堂上是要通過(guò)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在未來(lái)達(dá)到的新目標(biāo)，我們開玩笑說(shuō)他被千斤頂頂住了。可見(jiàn)思維定勢(shì)是多么根深蒂固，我們?cè)诮窈蟮男袆?dòng)中要時(shí)刻提醒自己，在處理問(wèn)題時(shí)多嘗試新角度，不要被經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)所束縛，敢于另辟蹊徑。只有剝開表象，才能洞察問(wèn)題實(shí)質(zhì)。

現(xiàn)代社會(huì)的規(guī)則意識(shí)下，每個(gè)人腦子里或輕或重都會(huì)有一個(gè)千斤頂，也許頂在你的購(gòu)物方式，也許頂在你的學(xué)習(xí)方案，也許頂在你的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。無(wú)論你的千斤頂在哪兒，請(qǐng)時(shí)不時(shí)地試著讓它休息一下，說(shuō)不定你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一條新的道路。要記住，不用千斤頂，也能換輪胎。

作者：中化集團(tuán)會(huì)計(jì)部　崔靖