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一針一線總關(guān)情——記“感動(dòng)中化”人物、中化化肥山東分公司德州區(qū)域管理中心執(zhí)行員徐登蘭

時(shí)間:2013-07-19     來(lái)源:中化化肥山東分公司
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點(diǎn)此收聽(tīng)中央人民廣播電臺(tái)《難忘的中國(guó)之聲》欄目對(duì)徐登蘭的采訪。

她是一名普通的基層執(zhí)行人員,珍惜著每一粒化肥;她,十年如一日,默默付出,真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人;她,在近6年的時(shí)間里,織補(bǔ)了15000多袋化肥,減少損失75000斤,為公司節(jié)省112500元。一個(gè)人的力量能有多大?中化集團(tuán)下屬中化化肥山東分公司的徐登蘭給我們作出了平凡卻又珍貴的詮釋。

將負(fù)責(zé)精神發(fā)揚(yáng)到底

徐登蘭是一名從最基層的零售門(mén)店做起的老員工,司齡已長(zhǎng)達(dá)10年。因?yàn)榇藷崆椤⒐ぷ髑趹蠹叶加H切地稱(chēng)呼她為“徐姐”。

崗位雖然平凡,但不管多苦多累,她都一直兢兢業(yè)業(yè)地履行著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信條。隨著農(nóng)資市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,徐登蘭發(fā)現(xiàn)品相好、包裝完整的貨物,更容易被客戶接受。而通過(guò)鐵路運(yùn)來(lái)的化肥,包裝袋上往往有不少煤灰塵土或者有破包現(xiàn)象,這不僅影響美觀,也給公司造成了損失。為此,每當(dāng)運(yùn)送化肥的列車(chē)到貨,徐登蘭都會(huì)到場(chǎng)監(jiān)督卸車(chē),驗(yàn)貨時(shí),用隨身攜帶的抹布,把化肥袋皮擦拭干凈。這樣一通忙活下來(lái),化肥袋子變得干凈了,可自己臉上、身上到經(jīng)常是黑乎乎,像剛從煤窯里出來(lái)一樣,連客戶看了都為之感動(dòng),她卻毫不在意,常常笑著說(shuō):“沒(méi)事兒,抖一抖、洗一洗就干凈了。”

為了保證包裝完好無(wú)損、產(chǎn)品高質(zhì)足量,一旦發(fā)現(xiàn)有包裝破損,她就將散落在地上的化肥顆粒及時(shí)收集入袋,有時(shí)候散落的顆粒周?chē)型粒粧邘鹜粒焚|(zhì)就不好了,徐登蘭就用手一粒粒地?fù)炱饋?lái),然后再一針一線地把袋皮織補(bǔ)好。“粒粒皆辛苦,每一粒化肥不僅是公司的依靠,也是老百姓種莊稼的財(cái)富,多一粒化肥,就能多產(chǎn)出一粒糧食。”徐登蘭笑著說(shuō)。憑著一絲不茍的態(tài)度和一針一線的耐心,經(jīng)徐登蘭手上發(fā)運(yùn)的化肥,每袋都是干干凈凈沒(méi)有破損。化肥就這樣足量地送到了客戶手中,送到了農(nóng)民的田間地頭。

徐登蘭真誠(chéng)地對(duì)待每一位客戶、每一位同事、以及每一位倉(cāng)庫(kù)工作人員。在她的心中只有一個(gè)目標(biāo):配合公司各部門(mén)將銷(xiāo)售工作做好,使工作流程更順暢、工作效率更高。

用愛(ài)崗精神熱情面對(duì)

長(zhǎng)達(dá)十年的耕耘,徐登蘭靠的不僅是一份責(zé)任心,還有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài),一種真正的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

從自己的家走到辦公室只需要十分鐘的時(shí)間,但徐登蘭經(jīng)常會(huì)走幾十分鐘甚至一個(gè)小時(shí)。這是因?yàn)槊刻焐习嘟?jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù),從倉(cāng)庫(kù)北門(mén)進(jìn),南門(mén)出,徐登蘭要熟悉公司每種產(chǎn)品的庫(kù)存情況,查看每袋化肥的狀況,看見(jiàn)破袋及時(shí)做補(bǔ)救處理,破損厲害的及時(shí)做換包處理,她總是這樣的一絲不茍,對(duì)待公司的貨物,就像對(duì)待自家的物品一樣認(rèn)真,即便是沒(méi)有貨物出入庫(kù),她也要去倉(cāng)庫(kù)巡查一番,特別是刮風(fēng)下雨的時(shí)候,她總是擔(dān)心風(fēng)會(huì)不會(huì)把剁刮開(kāi),倉(cāng)庫(kù)會(huì)不會(huì)漏雨等等。

到了銷(xiāo)售旺季,徐登蘭幾乎更是沒(méi)有了休息日。客戶在休息時(shí)間直接去家里找她,她也毫無(wú)怨言地來(lái)到辦公室銷(xiāo)售產(chǎn)品,協(xié)助客戶到倉(cāng)庫(kù)提貨。她與管理區(qū)的男同志一樣,白天為客戶裝車(chē)、扛化肥,有時(shí)晚上還要加班核銷(xiāo)費(fèi)用,將銷(xiāo)售記錄錄入系統(tǒng)。就這樣,早八晚五的上下班時(shí)間早已被打破,她的工作日程表變成了早七晚七。

不僅如此,為了給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,徐登蘭將辦公室整理得井井有條。逢人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,她便會(huì)露出質(zhì)樸的笑容,說(shuō)這些都是自己該做的,并不值得夸贊。

傳承希望的力量

作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)行人員,徐登蘭3年內(nèi)為公司培養(yǎng)了4名優(yōu)秀的年輕執(zhí)行人員。她不僅手把手地教授徒弟化肥的盤(pán)點(diǎn)、系統(tǒng)的錄入、物流費(fèi)用的核算等業(yè)務(wù),更反復(fù)叮囑徒弟在配合業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的同時(shí),不能違背原則、不能違反公司的規(guī)章制度。

雖然工作中徐登蘭對(duì)徒弟們的要求近乎嚴(yán)苛,但平日里,卻像一個(gè)真正的老大姐一樣。公司的實(shí)習(xí)執(zhí)行一般都是外地員工,每逢節(jié)假日,徐登蘭都會(huì)邀請(qǐng)他們?nèi)ゼ依镒隹汀E龅郊影啵€會(huì)請(qǐng)徒弟們一起去管理區(qū)附近的飯店里吃頓好飯。因?yàn)橛兴牡拇?lián),工友間的情誼更深了,工作勁頭也越發(fā)足了。

徐登蘭一直認(rèn)為,即使是一份再平凡的工作,也要認(rèn)真地去做。“實(shí)實(shí)在在做人,高高興興做事”是她的工作理念。她在工作中尋找樂(lè)趣,始終保持著“工作著并快樂(lè)著”的態(tài)度。她常說(shuō):“我們是央企,我們要做行業(yè)內(nèi)的典范。”

徐登蘭正是這樣一位在執(zhí)行崗位上勤懇付出的人,她用靈巧的雙手在化肥袋皮上織補(bǔ),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

作者:王建

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