創(chuàng)新是好事，但是創(chuàng)新的推進(jìn)并非易事。創(chuàng)新不僅需要深厚的知識積累，還需要對現(xiàn)狀進(jìn)行深刻思考

2017年3月，為了更好地適應(yīng)市場的風(fēng)云變幻，中國種子生命科學(xué)技術(shù)中心（以下簡稱“中種科技中心”）進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整。不僅崗位進(jìn)行了調(diào)整，而且每一個崗位都重新聘任，每個人都競聘上崗，無論對公司還是對個人而言，這都是一次“涅槃”。

在改革面前，有些人選擇了離開，也有些人選擇了堅守。

宋宋是一名基層科研試驗員，她沒有那么多時間去思量去留問題，因為等著她要做的事情實在太多：系統(tǒng)上一長串排隊等待處理的訂單，實驗室里的儀器也開始“搗亂”，倉庫里的藥品眼看著就過期了，組培室里一棵苗也沒有長出來……原本一起工作的小伙伴離開了，但宋宋不舍得離開，因為她在這里成長了六年。

宋宋所在的實驗室是一個公共試驗平臺，有很多實驗用到的試劑和耗材都需要在這里準(zhǔn)備。宋宋不僅要完成系統(tǒng)上“客戶”提交的訂單，還要對使用試驗平臺的人提供咨詢。這幾天宋宋的電話總是響個不停，不同的咨詢問題一起響徹耳畔。

晚上，同事都下班了，宋宋還在等待最后一張訂單的完成。此刻實驗室里難得地安靜了下來。她在腦海里盤算著：如果繼續(xù)這樣下去，不僅訂單不能按期完成，質(zhì)量無法保障，自己也可能很快就累垮了。有什么辦法能讓脫離軌道的工作重新變得順暢起來？

實驗室面臨的問題，一是訂單散亂、通量小、數(shù)量多、不確定性大；二是因為訂單的不確定性，對工作人員的專業(yè)水平要求很高，人力成本居高不下。有沒有一種方法可以整合訂單，使得收到的單張訂單通量提高，進(jìn)而使得總體的訂單數(shù)量減少呢？

如果上游團(tuán)隊在提交訂單的時候能夠內(nèi)部整合一下，再由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人定時提交過來呢？宋宋感覺到，流程的梳理和團(tuán)隊的溝通很重要。

可是如何降低工作難度，減少人力浪費呢？宋宋琢磨了很久，終于想出了一個辦法：一方面通過藥品標(biāo)識簡單化、訂單內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、儀器操作簡單化降低工作難度；另一方面對工作按難度進(jìn)行分級，專業(yè)人員從操作者變成指導(dǎo)者。通過這兩個方面的調(diào)整，僅需要原來1/3的人員，每年人力成本可以節(jié)約25萬元。想到這里，宋宋心生激動。

第二日，宋宋激動地沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公室，說出自己的想法。然而，領(lǐng)導(dǎo)只是囑咐她回去做一張PPT，在下次的例會上講解。領(lǐng)導(dǎo)的平靜，讓宋宋從激動中冷靜下來。

依然是忙碌，卻因為心里有了一份惦記，宋宋利用零碎的時間為例會準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的方案，并在例會上進(jìn)行了展示。本以為會收獲掌聲，卻沒想到收到了一籮筐質(zhì)疑，比如在訂單整合過程中，給上游團(tuán)隊帶來的困難如何解決等等。宋宋沒有想到這些，因為自己想到的舉措僅僅可以解決自己目前的困境。

大家討論完了以后，領(lǐng)導(dǎo)建議宋宋回去再針對大家的質(zhì)疑完善解決方案。這一次，宋宋有點灰心喪氣。這時，宋宋收到了領(lǐng)導(dǎo)的郵件—“創(chuàng)新是好事，但是創(chuàng)新的推進(jìn)并非易事。創(chuàng)新不僅需要深厚的知識積累，還需要對現(xiàn)狀進(jìn)行深刻思考，從而提出優(yōu)于現(xiàn)狀的新方案。新方案推行時通常會打破習(xí)慣的壁壘，建立一種新的平衡，這是非常需要勇氣的。”

看了領(lǐng)導(dǎo)的郵件，宋宋受到莫大的鼓勵，她沉下心來，仔細(xì)研究，最終做出了一個更為完善的版本，從上游訂單整合、人員選任培訓(xùn)、工作難度分級、工作通量、質(zhì)量監(jiān)控，包括試運行的時間、方案后期調(diào)整等，做了詳細(xì)的計劃。

這一次，宋宋的方案不僅收獲了大家的肯定，確認(rèn)了使用時間，而且在年底被評為公司的“精益項目”。

“風(fēng)塵天外飛沙，日月窗間過馬”。2017年是宋宋感覺過得最快的也是最難忘的一年，煎熬、成長，再煎熬、再成長……如此反復(fù)，轉(zhuǎn)眼間就到了年底。宋宋說，或許，這就是自己的“涅槃”。