中國中化集團(tuán)公司高度重視群眾評議
注重把工作的著力點放在解決問題上
2011年08月22日

        群眾評議工作是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一個重要環(huán)節(jié)，是與領(lǐng)導(dǎo)點評相呼應(yīng)而構(gòu)成的一個完整體系，也是檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效的一個重要舉措，具有群眾性、客觀性、指標(biāo)性意義。中化集團(tuán)公司對此項工作高度重視，把群眾評議工作作為年底前開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要工作，提前部署，認(rèn)真準(zhǔn)備，著力在解決問題上下功夫，力爭為下一步的群眾評議工作切實打好基礎(chǔ)。

        一是領(lǐng)導(dǎo)重視，事先提要求“打預(yù)防針”，為搞好下一步群眾評議工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。“七一”前夕，集團(tuán)公司召開了“紀(jì)念建黨90周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會”，集團(tuán)公司副總裁、創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、辦公室主任羅東江同志在總結(jié)前一段創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的同時，對下一階段的工作認(rèn)真作了部署，要求各基層黨組織認(rèn)真抓好群眾評議這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把群眾評議的基礎(chǔ)建立在扎扎實實解決問題上，把群眾評議的關(guān)注點放在工作改進(jìn)的過程中，評在平時，以過程優(yōu)求得結(jié)果優(yōu)。集團(tuán)公司總裁、創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉德樹特別強(qiáng)調(diào)，要在“創(chuàng)”中求新，“先”中求實，“爭”中求進(jìn)，“優(yōu)”中求精，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動既成為一個群眾滿意工程，又要能夠成為推動集團(tuán)第三次創(chuàng)業(yè)的生動實踐和有力抓手，大力推進(jìn)公司的科學(xué)發(fā)展。因此，各單位都把群眾評議工作作為一項重要內(nèi)容，列入了下一階段創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃，并提出了具體要求。

        二是“四查四看”，針對問題“對癥下藥”，力爭把問題解決在群眾評議之前。集團(tuán)黨組認(rèn)為，創(chuàng)先爭優(yōu)重在解決問題，問題不解決就談不上“優(yōu)”，群眾也不可能滿意。因此，集團(tuán)結(jié)合“七一”前后各黨支部組織召開的生活會，深入開展“四查四看”活動。要求黨員圍繞“四查四看”進(jìn)行黨性分析，查思想，看黨性觀念和精氣神強(qiáng)不強(qiáng)；查作風(fēng)，看工作是否有針對性和創(chuàng)造性；查學(xué)習(xí)，看自身素質(zhì)與崗位要求有哪些差距；查實效，看工作標(biāo)準(zhǔn)高不高、任務(wù)完成得好不好。黨支部圍繞“四查四看”進(jìn)行對照檢查，查黨建工作思路，看是否能夠融入中心做工作、進(jìn)入管理起作用；查班子建設(shè)成效，看建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織具體措施落實得怎樣，班子整體合力強(qiáng)不強(qiáng)；查黨內(nèi)活動開展，看是否嚴(yán)格落實了“三會一課”等基本制度，黨員教育培訓(xùn)計劃是否得到落實；查服務(wù)群眾能力，看思想政治工作是否有力，職工隊伍是否穩(wěn)定，群眾關(guān)注的熱點、難點問題解決得怎么樣。如戰(zhàn)略規(guī)劃部等單位，要求大家在會前廣泛開展談心活動，聽取群眾意見，并指派專人在會前收集匯總大家的意見建議；遠(yuǎn)東宏信公司則深入分析公司上市后進(jìn)入后IPO時代面臨的管理新要求，以“打破慣性思維，查尋管理缺失”為主題，全方位查找深層次問題。各單位都在自查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行黨員評議，針對評議中提出的問題，進(jìn)一步制定整改措施，促進(jìn)問題的切實解決。

        三是廣征意見，從客戶滿意度中“查找病因”，使群眾評議工作真正成為推進(jìn)整改和深化創(chuàng)先爭優(yōu)的有效動力。集團(tuán)結(jié)合年中工作總結(jié)，要求各單位從6月中旬到7月中旬用一個時間，分別征求公司各職能部室和各經(jīng)營單位客戶的意見，職能部室之間按照工作質(zhì)量、協(xié)作和無邊界管理、工作效率三個維度，職能部室和經(jīng)營單位之間按照客戶意識、工作質(zhì)量、服務(wù)效率三個維度，分別按40%、40%、20%的權(quán)重，填寫滿意度調(diào)查表，全面開展?jié)M意度調(diào)查，根據(jù)反饋分?jǐn)?shù)反思本單位工作中存在的問題。在公司7月26日的年中工作會議上，劉德樹總裁強(qiáng)調(diào)，盡管今年上半年實現(xiàn)利潤總額65.6億元，完成了全年預(yù)算的84%，取得了歷史性突破，但要秉承中化“找不足”的企業(yè)文化，時刻保持冷靜自省的心態(tài)，永不滿足，永不懈怠，客觀看待成績，主動查找問題，并以一種“止于至善”的精神持之以恒地改進(jìn)提高。目前，各單位以深入貫徹胡總書記“七一”講話和集團(tuán)公司年中工作會議精神為契機(jī)，根據(jù)滿意度調(diào)查反饋情況，認(rèn)真進(jìn)行整改，為深化創(chuàng)先爭優(yōu)、做好下半年工作、完成好“十二五規(guī)劃”中提出的各項任務(wù)，為給群眾一個滿意的答卷，高標(biāo)準(zhǔn)地抓好各項工作落實。