為提升海外營銷市場服務(wù)， 風神輪胎股份有限公司首次邀請來自歐洲、北美、南非、東南亞、臺灣等19個國家和地區(qū)55名風神海外經(jīng)銷商團隊、技術(shù)服務(wù)骨干、產(chǎn)品工程師代表到風神輪胎公司進行為期三天的輪胎應(yīng)用知識培訓和產(chǎn)品技術(shù)交流。

近年來，隨著公司出口業(yè)務(wù)量的增大，輪胎索賠量也在逐年增長，但因國外索賠體系不完善，經(jīng)銷商索賠知識欠缺等因素，使得索賠程序在操作中消耗過多人力物力財力。如何盡快組織經(jīng)銷商進行輪胎知識的培訓，學習相關(guān)知識的應(yīng)用等事宜迫在眉睫。因此，公司迅速行動，積極應(yīng)對，經(jīng)多方磋商與溝通，于2012年11月27---29日，首次首批組織全球海外經(jīng)銷商分別進行了輪胎制造設(shè)備培訓，產(chǎn)品使用指導，輪胎理賠標準，輪胎保養(yǎng)知識，輪胎病相分析，病相胎實物教學等等課程的培訓。

公司組織經(jīng)銷商實地參觀考察了公司全鋼載重子午胎和高性能乘用子午胎的研發(fā)及生產(chǎn)制造過程，讓經(jīng)銷商零距離看到了自己所銷售的輪胎是怎么樣生產(chǎn)出來的，現(xiàn)場了解公司先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)及嚴格的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，使他們對風神的產(chǎn)品更加的有信心，同時更增加和培養(yǎng)了經(jīng)銷商對公司的忠誠度和信任度。同時進行了輪胎制造設(shè)備培訓，產(chǎn)品使用指導，輪胎理賠標準，輪胎保養(yǎng)知識，輪胎病相分析，病相胎實物教學等等課程的培訓。

來自荷蘭最大的風神TBR經(jīng)銷商代表HARK說，“此次培訓非常的有必要，尤其是像我在我們公司負責輪胎的索賠。在培訓以前很多方面我們都會有不同的看法，不同的標準，導致在輪胎銷售的過程中消費者認為我們的理賠機制不夠完善而不相信我們的產(chǎn)品等等弊端，通過這次培訓，了解了如何進行解答和理賠。更重要的是這次培訓將各地的經(jīng)銷商凝聚到一起，共談經(jīng)濟形式以及營銷策略，同時也加強了我們經(jīng)銷商方面對廠方的了解。這次培訓辦的非常的好，我們希望能經(jīng)常召開這樣形式的培訓，太有意義了”。

據(jù)悉，該公司產(chǎn)品現(xiàn)已銷售140多個國家和地區(qū)。