新常態(tài)下，化工產(chǎn)品的傳統營(yíng)銷(xiāo)體系亟待轉型。中國藍星以大力開(kāi)展電商業(yè)務(wù)作為突破口，在商務(wù)電子化的實(shí)踐中不斷創(chuàng )新，將現代營(yíng)銷(xiāo)理念與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結合，順利搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”新快車(chē)，取得了顯著(zhù)成效。今年上半年，中國藍星電商銷(xiāo)售收入占比超過(guò)20%，更超越去年全年電商銷(xiāo)售收入。近日，藍星電商平臺的上線(xiàn)和升級，成為業(yè)內外關(guān)注的熱點(diǎn)。

    5月份在廣州舉行的CHINAPLAS 2015國際橡塑展上，中國藍星正式發(fā)布的電商平臺吸引了大批參觀(guān)者。在現場(chǎng)體驗區，中國藍星向客戶(hù)展示了“一分鐘輕松搞定有機硅采購”的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，客戶(hù)在線(xiàn)登錄藍星電商平臺后，通過(guò)在線(xiàn)瀏覽產(chǎn)品技術(shù)信息，可實(shí)現1分鐘內快速下單。

    藍星電商平臺結合了產(chǎn)品B2B業(yè)務(wù)的實(shí)際場(chǎng)景，提供了更好的用戶(hù)體驗。它不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)對不同包裝選擇的要求，同時(shí)實(shí)現了不同交付方式、不同付款方式的選擇，還可在線(xiàn)選擇交貨期以及在線(xiàn)備注特殊指標、特殊運輸要求、特殊包裝要求等。整個(gè)平臺操作便捷、靈活，滿(mǎn)足了不同的業(yè)務(wù)需求。

    近日，根據化工品交易過(guò)程復雜性的操作需求，藍星電商平臺實(shí)現了進(jìn)一步升級：通過(guò)打通與企業(yè)內部ERP（企業(yè)資源規劃）系統集成，訂單信息可在最短時(shí)間內打通整個(gè)企業(yè)供應鏈，實(shí)現銷(xiāo)售與客服、生產(chǎn)、物流的迅速對接和快速響應；通過(guò)與第三方物流公司進(jìn)行合作，客戶(hù)可以實(shí)時(shí)在線(xiàn)跟蹤運貨車(chē)輛的地理位置和行駛狀態(tài)，確保貨物運輸安全和信息反饋的及時(shí)；優(yōu)化后的在線(xiàn)報價(jià)菜單提供了更為復雜的定價(jià)管理模式支持，包括階梯折扣規則、客戶(hù)級別規則、框架協(xié)議規則以及特殊審批規則等；在線(xiàn)合同管理進(jìn)一步規范了電商合同的簽訂和履行過(guò)程，同時(shí)提升了管理效率。通過(guò)相應的商務(wù)流程優(yōu)化和信息化建設，訂單的內部流程時(shí)間從原來(lái)的300分鐘縮短到現在的30分鐘。

    下一步，中國藍星將在商務(wù)電子化的實(shí)踐中不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步加強“技術(shù)”與“商務(wù)”的融合，推出各專(zhuān)業(yè)板塊的電商平臺，打造化工行業(yè)新的商業(yè)模式。