近日，昌邑石化銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、儲運部、計量中心、質(zhì)檢中心等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展 “3.15”活動(dòng)，促進(jìn)油品質(zhì)量管理。

進(jìn)入三月以來(lái)，昌邑石化在銷(xiāo)售大廳，利用宣傳欄、大型顯示屏以及銷(xiāo)售支持窗口現場(chǎng)發(fā)放宣傳單等方式，大力宣傳昌邑石化“質(zhì)量第一客戶(hù)至上”的質(zhì)量方針，邀請廣大客戶(hù)參與互動(dòng)，發(fā)放宣傳資料、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表等，認真收集客戶(hù)的質(zhì)量建議和集中關(guān)注的問(wèn)題，采取措施務(wù)求客戶(hù)滿(mǎn)意，以“信譽(yù)第一”促經(jīng)營(yíng)發(fā)展。昌邑石化還開(kāi)展質(zhì)量普查，保證油品合格；開(kāi)展全員培訓，提高質(zhì)量意識；開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)，樹(shù)立品牌形象；開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，關(guān)心用戶(hù)需求。對客戶(hù)反映的油品問(wèn)題現場(chǎng)解決，引導新客戶(hù)熟悉購油流程、油品種類(lèi)及價(jià)格，使昌邑石化的質(zhì)量管理制度、油品檢驗能力，受到客戶(hù)的一致好評。

同時(shí)，昌邑石化積極參與“3.15”消費者權益日活動(dòng)，在企業(yè)營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，對全體員工進(jìn)行國家有關(guān)質(zhì)量法律法規教育和企業(yè)質(zhì)量管理制度的學(xué)習，強化質(zhì)量意識，牢記“誠信規范、合作共贏(yíng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，查找質(zhì)量隱患，完善防范措施，進(jìn)一步提高昌邑石化的質(zhì)量管理水平。