為提升海外營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)服務(wù), 風(fēng)神輪胎股份有限公司首次邀請來(lái)自歐洲、北美、南非、東南亞、臺灣等19個(gè)國家和地區55名風(fēng)神海外經(jīng)銷(xiāo)商團隊、技術(shù)服務(wù)骨干、產(chǎn)品工程師代表到風(fēng)神輪胎公司進(jìn)行為期三天的輪胎應用知識培訓和產(chǎn)品技術(shù)交流。
近年來(lái),隨著(zhù)公司出口業(yè)務(wù)量的增大,輪胎索賠量也在逐年增長(cháng),但因國外索賠體系不完善,經(jīng)銷(xiāo)商索賠知識欠缺等因素,使得索賠程序在操作中消耗過(guò)多人力物力財力。如何盡快組織經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行輪胎知識的培訓,學(xué)習相關(guān)知識的應用等事宜迫在眉睫。因此,公司迅速行動(dòng),積極應對,經(jīng)多方磋商與溝通,于2012年11月27---29日,首次首批組織全球海外經(jīng)銷(xiāo)商分別進(jìn)行了輪胎制造設備培訓,產(chǎn)品使用指導,輪胎理賠標準,輪胎保養知識,輪胎病相分析,病相胎實(shí)物教學(xué)等等課程的培訓。
公司組織經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)地參觀(guān)考察了公司全鋼載重子午胎和高性能乘用子午胎的研發(fā)及生產(chǎn)制造過(guò)程,讓經(jīng)銷(xiāo)商零距離看到了自己所銷(xiāo)售的輪胎是怎么樣生產(chǎn)出來(lái)的,現場(chǎng)了解公司先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)及嚴格的生產(chǎn)現場(chǎng)管理,使他們對風(fēng)神的產(chǎn)品更加的有信心,同時(shí)更增加和培養了經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度和信任度。同時(shí)進(jìn)行了輪胎制造設備培訓,產(chǎn)品使用指導,輪胎理賠標準,輪胎保養知識,輪胎病相分析,病相胎實(shí)物教學(xué)等等課程的培訓。
來(lái)自荷蘭最大的風(fēng)神TBR經(jīng)銷(xiāo)商代表HARK說(shuō),“此次培訓非常的有必要,尤其是像我在我們公司負責輪胎的索賠。在培訓以前很多方面我們都會(huì )有不同的看法,不同的標準,導致在輪胎銷(xiāo)售的過(guò)程中消費者認為我們的理賠機制不夠完善而不相信我們的產(chǎn)品等等弊端,通過(guò)這次培訓,了解了如何進(jìn)行解答和理賠。更重要的是這次培訓將各地的經(jīng)銷(xiāo)商凝聚到一起,共談經(jīng)濟形式以及營(yíng)銷(xiāo)策略,同時(shí)也加強了我們經(jīng)銷(xiāo)商方面對廠(chǎng)方的了解。這次培訓辦的非常的好,我們希望能經(jīng)常召開(kāi)這樣形式的培訓,太有意義了”。
據悉,該公司產(chǎn)品現已銷(xiāo)售140多個(gè)國家和地區。